![]() |
| Anggota DPRD Jabar Hj.Sri Rahayu Agustina, SH gelar kegiatan dewan Menyapa Warga di Karawang Barat |
Halaman lapangan berubah menjadi
lautan manusia. Warga satu per satu antre untuk mengurus KTP, KK, KIA, akta
kelahiran, hingga perpanjangan SIM, tanpa harus berkunjung ke berbagai kantor
pelayanan.
Lurah:
Pelayanan Jemput Bola yang Sangat Membantu
Kepala Kelurahan Karawang Kulon, N.
Fitria Yuniawati, Am.Keb, mengapresiasi inisiatif ini karena terbukti
memudahkan masyarakat.
“Pelayanan terpadu seperti ini sangat bagus. Membantu masyarakat secara jemput bola sehingga warga bisa mengurus administrasi dengan lebih dekat dan mudah,” ujarnya.
![]() |
| Sri Rahayu bersama emak-emak melinial |
Budaya
Lokal sebagai Pengikat Masyarakat
Sri Rahayu menjelaskan bahwa konsep
“Dewan Menyapa” sengaja dikemas dengan unsur budaya seperti pencak silat, seni
Karawang, dan hiburan calung. Menurutnya, pendekatan ini mampu membuat warga
merasa lebih dekat dan nyaman dengan lembaga pemerintahan.
“Kita ingin layanan publik tidak hanya
sekadar prosedur, tetapi juga penuh kehangatan dan identitas budaya. Warga
bukan hanya mendapatkan kemudahan, tetapi juga merasa bangga dengan warisan
Jawa Barat,” tutur Sri Rahayu.
Ia menegaskan bahwa pendekatan budaya
dalam pelayanan publik menjadi bagian dari upaya merawat kedekatan sosial
sekaligus melestarikan seni tradisional di tengah masyarakat.
Kolaborasi
Pemda dan DPRD untuk Permudah Layanan
Kepala Bidang Pelayanan Pendaftaran
Penduduk Disdukcapil Karawang, Elfan Yanuar, menilai kegiatan ini sebagai
bentuk kolaborasi efektif antara DPRD Jabar dan pemerintah daerah.
“Layanan adminduk di acara Dewan
Menyapa Warga sangat bermanfaat agar warga lebih mudah mengakses layanan tanpa
harus jauh ke kantor Disdukcapil,” katanya.
Elfan menambahkan, Disdukcapil kini
terus memperluas titik layanan, termasuk di kantor kecamatan, Mall Pelayanan
Publik Techno Mart, dan MPP Cikampek. Ia berharap kegiatan serupa dapat digelar
lebih sering.
Ratusan
Warga Terlayani
Berikut rekap data pelayanan yang
terealisasi selama kegiatan:
![]() |
| Sri Rahyu sangat mendukung kemajuan UMKM Warga Karawang |
Layanan kesehatan: 250 orang
Administrasi kependudukan:
KK: 109 orang
KTP: 200 orang
KIA: 75 orang
Akta Kelahiran: 10 orang
Akta Kematian: 15 orang
Perpanjangan SIM: 60 orang
“Tingginya antusiasme warga
memperlihatkan bahwa layanan publik terpadu berbasis budaya ini berhasil
menjawab kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang cepat, dekat, dan humanis”,
pungkasnya. (fj/sein).


